Настоящее соглашение определяет условия и порядок оказания Услуг с использованием данных пользователей сайта https://mindscapes.bi, предоставляющий информационные, консультационные, аналитические, маркетинговые и/или иные услуги в соответствии с условиями Оферты на оказание услуг «NEUROBOX by «Mindscapes by i.com», расположенной в сети Интернет по адресу: https://mindscapes.bi/offer/, и является неотъемлемой частью Оферты.

2. Принимая условия настоящего соглашения и проставляя «галочку» в соответствующем поле «Принимаю Пользовательское соглашение», Пользователь:
— подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему;
— подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано настоящее соглашение, Оферта, а также Политика конфиденциальности, размещенная по адресу в сети Интернет: https://mindscapes.bi/docconf/.
— подтверждает, что условия обработки его персональных данных, указываемых им в полях форм, текст Оферты, Политики конфиденциальности и настоящего соглашения ему понятны;
— дает согласие на направление уведомлений об изменении заказов, предложений и другой информации.
— выражает согласие с условиями обработки персональных данных.

3. Агентство обрабатывает и использует персональные данные Пользователя в целях:
— идентификации Пользователя на Сайте;
— установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
— предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием результата Услуги, Сайта.

4. Условия и порядок оказания Услуг.
4.1. Под Услугами понимаются информационные, консультационные, аналитические, маркетинговые и/или иные услуги совместно, условия оказания которых определены в настоящем Пользовательском соглашении в разделе «Условия оказания Услуг» и Оферте, несколько из указанных услуг либо каждая из указанных услуг в отдельности:
Услуга 1. Ролики: ЭЭГ only (только запись, без данных опроса), включающая в себя: анализ визуального восприятия (фиксация взгляда, зоны интереса, траектория сканирования) без проведения мини-интервью респондентов, на основе видеороликов, предоставленных Заказчиком, (максимум 3 видеоролика для одного бренда Заказчика), результатом которой является итоговая презентация в формате ppt (2 (Два) слайда): расчеты 3 индексов (валентность эмоций, когнитивная нагрузка, намерение к покупке). Визуализация в виде посекундной динамики и раскадровки ролика. Список рекомендаций для каждого ролика.
Стоимость: 250 тыс. руб. (без НДС) за 1 видеоролик.
Лимит материалов, предоставленных Заказчиком: 1 видеоролик, максимум 3 видеоролика для одного бренда Заказчика.
Услуга 2. Ролики: ЭЭГ & Опрос (добавляются данные опроса), включающая в себя анализ визуального восприятия (фиксация взгляда, зоны интереса, траектория сканирования) с проведением устного мини-интервью респондентов, на основе видеороликов, предоставленных Заказчиком (максимум 3 видеоролика для одного бренда Заказчика), результатом которой является итоговая презентация в формате ppt (4 (Четыре) слайда): расчеты 4 индексов (валентность эмоций, когнитивная нагрузка, намерение к покупке, запоминаемость). Визуализация в виде посекундной динамики и раскадровки ролика. Субъективная оценка ролика участниками. Список рекомендаций для каждого ролика.
Стоимость: 300 тыс. руб. (без НДС) за 1 видеоролик
Лимит материалов, предоставленных Заказчиком: 1 видеоролик, максимум 3 видеоролика для одного бренда Заказчика.

5. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящее соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Услуги оказываются путем проведения Агентством исследований восприятия динамических и статических креативов с помощью ЭЭГ и Айтрекинг методов. Исследование проводится в контролируемых лабораторных условиях, с имитацией натуралистичного просмотра и заключается в расчете ЭЭГ индексов и Айтрекинг параметров для оценки заметности бренда или продукта на рекламных материалах, эффективности рекламного креатива и формирования списка рекомендаций для его оптимизации.
Исследование NeuroBox основано на комплексном анализе восприятия рекламных материалов с использованием сочетания нейромаркетинговых и качественных методов для оценки разных рекламных форматов (баннеры, видеоролики).
Порядок этапов проведения исследования:

Первый этап. Сбор необходимой информации и материалов у Заказчиков: получение от Заказчиков всех исследуемых креативов (баннеров или видеороликов) в высококачественном формате.
Формат предоставляемых Заказчиком баннеров: png, в максимально высоком качестве.
Формат предоставляемых Заказчиком видеороликов: mp4, в максимально высоком качестве.

Второй этап. Формирование целевой аудитории (далее – ЦА), рекрутинг респондентов*.
Исследование проводится на основе анализа реакции респондентов после получения от Заказчика описания целевой аудитории бренда Заказчика и определения ключевых характеристик аудитории (пол, возраст, материальное положение и др.). Формирование распределения внутри выборки.
В исследовании принимают участие жители Москвы в возрасте от 18 до 45 лет с доходом средний и выше.
В рамках выборки анализируются характеристики респондентов -потребителей, включая уровень дохода, семейное положение, поведенческие и потребительские паттерны.

Третий этап. Отбор и рекрутинг респондентов. Сбор базы участников, соответствующих требованиям ЦА и условиям проведения эксперимента.
Для проведения исследования отбираются 40 респондентов, которые проходят предварительный скрининг:
— Участники подтверждают свои характеристики документально (например, водительские права, если необходимо оценивать рекламу для автомобилистов).
— Структура выборки: 20 мужчин, 20 женщин с распределением по возрастным группам (18–24, 25–34, 35–44 лет).

Требования к участнику для прохождения эксперимента:

1. Высокая острота зрения (может читать текст на экране не щурясь)
2. Отсутствие психических или неврологических заболеваний
3. Отсутствие приема антидепрессантов или нейролептиков
4. Отсутствие свежих травм/операций головы или глаз (менее года)
5. Отсутствие заболеваний на поверхности кожи головы

*Особенности формирования ЦА на проект
Минимальный размер сегмента для формирования отдельного отчета — 20 респондентов (что составляет не менее 50% от общей выборки).

Дополнительный набор узкой аудитории в рамках данного проекта не предусмотрен.

Четвертый этап. Подготовка эксперимента и выходного мини-интервью.
1. ЭЭГ. Выбор нейтральной программы, внутри которой будет размещен рекламный блок. Монтирование видео с рекламным блоком, внутри которого размещены креативы в случайном порядке.
2. Айтрекинг. Подборка разрешения изображений, сборка креативов в случайном порядке
3. Монтаж эксперимента в специализированном ПО, подготовка базы участников.
4. Подготовка выходного интервью: формирование набора открытых и закрытых вопросов для анализа восприятия рекламы.

Подготовка выходного мини-интервью. Формирование списка открытых и закрытых вопросов, на которые участники эксперимента будут давать ответ после просмотра контента. Данный процесс происходит только при выборе некоторых опций:
• 2 опция. Ролики: ЭЭГ & Опрос.

Пятый этап. Проведение полевого этапа исследования.

Эксперимент проводится в контролируемой лабораторной среде. Респондентам демонстрируется телевизионная передача, прерываемая рекламными блоками, включающими 6 рекламных роликов.

Используются методы электроэнцефалографии (ЭЭГ) и айтрекинга для анализа когнитивных и эмоциональных реакций.

Используемые методы для данного этапа исследования:

1. Электроэнцефалография (ЭЭГ) и анализ нейроактивности
Для измерения реакции респондентов используется электроэнцефалография (ЭЭГ) с применением шлема с сухими электродами. Устройство фиксирует мозговые ритмы и передает данные на аналитическое программное обеспечение по Bluetooth.

Выделяются ключевые мозговые ритмы, соответствующие различным когнитивным процессам.

2. Айтрекинг-анализ (Eyetracking)
Используется ай-трекер для фиксации движения глаз и анализа визуального восприятия рекламы.

Измеряются:
• Фиксация взгляда – визуальный контакт с элементами экрана (более 0,1 секунды).
• Зоны интереса – области экрана с наибольшей концентрацией внимания.
• Траектория просмотра – последовательность сканирования креативных элементов.

Процедура записи данных

Среднее время проведения эксперимента — 40 минут. Условия проведения эксперимента:
Эксперимент проводится в лаборатории, среди участников из состава ЦА, при условии проведения предварительного инструктажа и присутствия при исследовании ответственных исследователей.
Для каждого участника в индивидуальном порядке проводится калибровка айтрекера (настройка точности записи) и наложение ЭЭГ-электродов с минимальным импедансом (настройка чистоты данных).
После окончания просмотра исследователь проводит мини-интервью с участниками, проводится запись разговора.

Шестой этап. Анализ полученных данных и подготовка общего описания анализа очищенных ЭЭГ и айтрекинг данных.

Опционально: расшифровка и анализ мини-интервью
1. Транскрибирование обсуждения с участником просмотренного контента.
2. Вывод инсайтов из интервью с участником
3. Подсчет ответов на закрытые вопросы

Седьмой этап. Подготовка отчета.
В качестве результата Услуги и отчетного материала Заказчику предоставляется презентация в формате ppt. Количество отчетных слайдов в презентации зависит от выбранной опции на проведение исследования.

Результаты исследования могут быть представлены по всей выборке или по интересующему сегменту целевой аудитории (например, только водители, только покупатели определенных категорий товаров).